Für welche Marken erhalte ich eine Tommy Hilfiger Geschenkkarte?

Du erhältst eine Geschenkkarte für mittelpreisige Marken sowie Premium- und Designer-Marken.

Eine vollständige Markenübersicht findest Du auf www.remixshop.com/de.

Warum erhalte ich keine Tommy Hilfiger Geschenkkarte für Kleidung von Modediscountern?

Einige Niedrigpreisartikel kommen für eine Geschenkkarte nicht infrage, da die Bearbeitungskosten über deren Wiederverkaufswert liegen. Doch keine Sorge: Wenn Du etwas einschickst, das von der Geschenkkarte ausgeschlossen ist, können wir den Artikel für Dich recyceln.

Wie maximiere ich den Wert meiner Tommy Hilfiger Geschenkkarte?

• Achte darauf, dass Deine Artikel in einwandfreiem Zustand sind. Alle Stücke sollten sauber und frisch gewaschen sein.

• Bitte sende keine Artikel aus der Liste der nicht akzeptierten Kategorien ein:

 o Kleidung, die direkt auf der Haut getragen wird und keine Originaletiketten hat (z. B. Nachtwäsche, Unterwäsche, Bademode, Socken, Bodysuits)

 o Schmuck, Abendkleider oder Nicht-Kleidungsstücke

 o Fälschungen

 o Kinderschuhe (bis Größe 34) oder Babykleidung (bis 12 Monate)

 o Kosmetiktaschen und -etuis oder Taschen aus Kunstleder ohne Markenlabel

• Tipp: Konzentriere Dich auf beliebte Marken, Kategorien und Größen:

 o Marken: siehe www.remixshop.com/de

 o Kategorien: Taschen, Kleinlederwaren, Schuhe, T-Shirts, Lederjacken, Sweatshirts, Jeans, Kleider

 o Größen:

  o Damen: Medium (M), Large (L)

  o Herren: Large (L), Extra Large (XL und größer)

 o Marken: siehe www.remixshop.com/de

 o Kategorien: Taschen, Kleinlederwaren, Schuhe, T-Shirts, Lederjacken, Sweatshirts, Jeans, Kleider

 o Größen:

  o Damen: Medium (M), Large (L)

  o Herren: Large (L), Extra Large (XL und größer)

Verwende deine eigene Versandverpackung (Beutel oder Karton)
Folge einfach den Schritten unter „Trade In starten“. Drucke das Etikett für den kostenlosen Versand aus und bringe es an deiner eigenen Verpackung an.

Hol dir eine Tommy Trade In Bag
Tommy Trade In Bags sind in den folgenden Stores erhältlich: Tommy Hilfiger München Weinstraße, Tommy Hilfiger Düsseldorf, Tommy Hilfiger Bonn, Tommy Hilfiger Dortmund, Tommy Hilfiger Mainz, Tommy Hilfiger Wertheim, Tommy Hilfiger Bremen, Tommy Hilfiger Montabaur, Tommy Hilfiger Berlin, Tommy Hilfiger Radolfzell.
Falls ein Besuch im Store nicht möglich sein sollte, kannst du deine Artikel in einem beliebigen Beutel oder Karton mit einem kostenlosen Versandetikett einsenden → gehe dafür zu „Trade In starten“.

Erhalte aktuelle Informationen zum Status deiner Sendung
Du erhältst eine E-Mail, nachdem deine Sendung im Bearbeitungszentrum von Remix eingegangen ist, und eine weitere, sobald deine Artikel geprüft und bewertet wurden.
Unser Kundenservice Team ist jederzeit unter de@remixshop.com für dich erreichbar und beantwortet gerne alle Fragen rund um den Tommy Trade In Service.

Du erhältst deine Geschenkkarte innerhalb von 3 bis 5 Wochen.
Wenn deine Artikel akzeptiert wurden, wird dir deine Geschenkkarte in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Wochen per E-Mail zugesandt. Dieser Zeitraum umfasst den Versand, die Prüfung deiner Artikel sowie die Verarbeitung der Geschenkkarte. Remix hält dich per E-Mail über jeden Schritt auf dem Laufenden.

Wo kann ich meine Tommy Hilfiger Geschenkkarte einlösen?
Du kannst deine Tommy Hilfiger Geschenkkarte online auf de.tommy.com und in allen deutschen Stores einlösen. Finde mithilfe des Store-Finders einen Store in deiner Nähe.

Kann ich eine Rückerstattung für meine Tommy Hilfiger Geschenkkarte erhalten?
Tommy Hilfiger Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Die Geschenkkarten gelten nur in Deutschland und können online sowie in Stores eingelöst werden. Alle für die Geschenkkarten geltenden Geschäftsbedingungen findest du hier.

Nach Erhalt des Angebots für die Geschenkkarte kannst du abgelehnte Artikel innerhalb von 48 Stunden zurückfordern. Für die Rücksendekosten müsstest du allerdings selbst aufkommen.

Remix ist einer der größten Online-Secondhand-Shops Europas. 2009 gegründet, ist das Unternehmen heute in 9 Ländern vertreten und wächst weiter. Mit dem Remix Wear and Share Service hilft Remix Menschen dabei, Kleidung, Schuhen und Accessoires ein zweites Leben zu schenken. Remix inspiriert eine neue Generation, Secondhand-Mode zur ersten Wahl zu machen – nachhaltig, erschwinglich, ohne schlechtes Gewissen und genauso cool wie Neuware.

Das Customer Care Team von Remix hilft dir gerne weiter!

Bei Fragen zum Tommy Trade In Service erreichst du Remix unter
de@remixshop.com.

Bei Fragen zur Geschenkkarte kannst du dich auf Deutsch an
contact.de@service.tommy.com oder auf Englisch an contact.de-en@service.tommy.com wenden.

Die vollständigen Teilnahmebedingungen für die Geschenkkarten findest du hier.

Die vollständigen Teilnahmebedingungen für Remix & Tommy Trade In findest du hier.