Konto und Mitgliedschaft
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FAQ
Um herauszufinden, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum, lies bitte unsere Datenschutzerklärung hier. Wenn du die Löschung der von uns über dich erfassten personenbezogenen Daten anfordern möchtest, fülle bitte das Online-Formular hier aus und wähle „Mein Konto und Registrierung“ und dann „Meine personenbezogenen Daten löschen“ als Betreff.*
Bitte beachte, dass wir möglicherweise nicht alle deine personenbezogenen Daten löschen können. Zum Beispiel sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten im Zusammenhang mit deinem Bestellverlauf zu Steuerzwecken aufzubewahren.
*Aus Datenschutzgründen sind wir nicht in der Lage, dir diese Informationen telefonisch zur Verfügung zu stellen.
Die Anmeldung ist schnell und einfach. Klicke auf „JETZT ANMELDEN“, um zur Anmeldeseite weitergeleitet zu werden, gib deine E-Mail-Adresse ein und lege ein Passwort fest.
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, erhältst du 10 % Rabatt auf deinen nächsten Einkauf und wirst über die neuesten Angebote für Member informiert.
Um dein Passwort zurückzusetzen, suche die Schaltfläche ANMELDEN oben rechts auf der Website und wähle den Link PASSWORT VERGESSEN unter dem Anmeldefenster. Du bekommst eine E-Mail, um dein Passwort zurückzusetzen, und mit ein paar Klicks bist du wieder startklar.
*Bitte beachte, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis du diese E-Mail erhältst.
Wenn du unseren Newsletter und andere Werbemitteilungen abbestellen möchtest, hast du mehrere Möglichkeiten:
- Öffne den Newsletter oder eine andere Werbe-E-Mail in deinem Posteingang und scrolle nach unten. Dort findest du eine Schaltfläche zum Abbestellen oder Abmelden. Hier kannst du deine Abonnements für unseren Newsletter und andere Werbemitteilungen verwalten.
- Du kannst deinen Member-Hub aufrufen und zum Abschnitt „Einstellungen“ gehen. Hier kannst du deine Einstellungen für den Newsletter ändern und dich abmelden, indem du auf die Schaltfläche „Abmelden“ klickst.
- Wenn du dich nicht von unserem Newsletter abmelden kannst, kontaktiere uns hier, und wir helfen dir bei dieser Anfrage. Wenn du das Kontaktformular für den Kundenservice ausfüllst, kannst du den Betreff „Mein Konto und Registrierung“ und dann „Newsletter abbestellen“ auswählen.
*Wenn Sie Mitglied bei Tommy Together sind und sich von unserem Newsletter sowie anderen Werbenachrichten abmelden, erhalten Sie weiterhin Mitteilungen im Zusammenhang mit Tommy Together, damit wir das Versprechen einhalten können, das wir unseren Mitgliedern geben.
**Bitte beachte auch, dass du nach der Abmeldung von unserem Newsletter und anderen Werbemitteilungen bei einer Bestellung weiterhin wichtige Mitteilungen zu deiner Bestellung erhältst, wie z. B. Bestellbestätigungen und Lieferaktualisierungen.
Um herauszufinden, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum, findest du weitere Informationen in unserer Datenschutzerklärung hier. Um deine personenbezogenen Daten zu ändern, gehe zum Abschnitt DEIN KONTO auf der Website und bearbeite deine personenbezogenen Daten.
Wenn du kein Konto hast oder die personenbezogenen Daten im Abschnitt „Dein Konto” nicht ändern kannst, fülle bitte das Webformular hier aus und wähle „Mein Konto und Registrierung” und dann „Änderung meines Kontos” als Betreff.
*Aus Datenschutzgründen sind wir nicht in der Lage, dir diese Informationen telefonisch zur Verfügung zu stellen.
Du kannst deine Membership kündigen, indem du dein Member-Konto im Member-Hub unter der Überschrift „Details“ deaktivierst.
Wenn du deine Membership nicht kündigen kannst, kontaktiere uns hier und wir helfen dir bei dieser Anfrage. Wenn du das Kontaktformular für den Kundenservice ausfüllst, kannst du den Betreff „Mein Konto und Registrierung“ und dann „Vom Membership-Programm abmelden“ auswählen.
Bitte beachte, dass du nach der Löschung deines Kontos keinen Zugriff mehr auf die Vorteile und Prämien hast, die zum Zeitpunkt der Löschung in deinem Konto verfügbar sind. Wenn du Anspruch auf ein Geschenk hattest, dein Konto jedoch gelöscht hast, ohne es einzulösen, verlierst du den Anspruch, das Geschenk zu einem späteren Zeitpunkt einzulösen.
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, beispielsweise zur Bearbeitung deiner Bestellungen und zum Versand von Newslettern, wenn du diese abonniert hast. Um herauszufinden, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum, lies bitte unsere Datenschutzerklärung hier.
Um herauszufinden, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum, findest du weitere Informationen in unserer Datenschutzerklärung hier. Wenn du einen Überblick über die von uns über dich erfassten personenbezogenen Daten anfordern möchtest, füll bitte das Online-Formularhier aus und wähle „Mein Konto und Registrierung“ und dann „Daten, die in meinem Konto gespeichert sind“ als Betreff.*
*Aus Datenschutzgründen sind wir nicht in der Lage, dir diese Informationen telefonisch zur Verfügung zu stellen.
Nein, du benötigst kein Konto, um eine Bestellung aufzugeben. Wenn du an der Kasse bist, wähle, als Gast fortzufahren. Bitte stelle sicher, dass du eine Lieferadresse und Kontaktdaten eingibst.
Wenn du zuvor angegebene Profilinformationen löschen möchtest, diese aber nicht löschen kannst, wende dich bitte an den Kundenservice, da wir dir dabei helfen können.
Bitte fülle hier das Webformular aus und wähle „Mein Konto und Registrierung“ und dann „Änderung meines Kontos“ als Betreff.*
*Aus Datenschutzgründen sind wir nicht in der Lage, dir diese Informationen telefonisch zur Verfügung zu stellen.