Benutzerkonto und Newsletter

Nein, ein Konto brauchen Sie nicht, um eine Bestellung aufzugeben. An der Kasse können Sie als Gast fortfahren. Achten Sie bitte darauf, dass Sie eine Lieferadresse und Kontaktdaten angeben.

Bitte suchen Sie zum Zurücksetzen des Passworts die Schaltfläche „Anmelden“ oben rechts auf der Website und wählen Sie den Link „Ich habe mein Passwort vergessen“ unterhalb des Anmeldefensters. Dann erhalten Sie eine E-Mail, mit der Sie Ihr Passwort zurücksetzen können, und nach ein paar Klicks sind Sie wieder startklar.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis Sie diese E-Mail erhalten.

Um ein Konto zu erstellen, klicken Sie auf „Anmelden“ oben rechts auf der Website. Wenn Sie die Website auf dem Handy aufrufen, suchen Sie die Schaltfläche „Menü“ und klicken Sie auf „Anmelden“ oben rechts auf der Menüseite. Dann können Sie ein Konto erstellen, indem Sie den Anweisungen im Abschnitt „Anmelden“ folgen.

Um herauszufinden, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum, ist unsere Datenschutzerklärung hier einsehbar.
Wenn Sie eine Übersicht über die von uns gesammelten persönlichen Daten von Ihnen haben möchten, können Sie hier das Online-Formular ausfüllen und als Betreff „Persönliche Daten anfordern“ wählen.

*Aus Datenschutzgründen können wir diesbezügliche Informationen nicht am Telefon mitteilen.

Um zu erfahren, welche persönlichen Daten wir sammeln und warum, können Sie unsere Datenschutzerklärung einsehen.
Um Ihre persönlichen Daten zu bearbeiten/ändern, können Sie zum Abschnitt „Mein Konto“ auf der Website gehen und Ihre persönlichen Daten dort direkt bearbeiten. Wenn Sie kein Konto haben oder nicht in der Lage sind, die persönlichen Daten im Bereich „Dein Konto“ selbst zu ändern, und Sie eine Änderung beantragen möchten, dann füllen Sie bitte das Webformular hier aus und wählen als Betreff „Antrag zu den persönlichen Daten“.
*Aus Datenschutzgründen können wir diesbezügliche Informationen nicht am Telefon mitteilen.

Um herauszufinden, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum, können Sie hier einen Blick auf unsere Datenschutzerklärung werfen.

Wenn Sie die Löschung der von uns erfassten personenbezogenen Daten beantragen möchten, füllen Sie bitte das Kontaktformular aus und wählen Sie als Anfragetyp 'Mein Konto & Mitgliedschaft' und als Unterthema 'Meine personenbezogenen Daten löschen'. 

Bitte bedenken Sie, dass wir möglicherweise nicht alle Ihre personenbezogenen Daten löschen können. So sind wir beispielsweise gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu Ihrer Bestellhistorie für Steuerzwecke aufzubewahren.

*Aus Gründen des Datenschutzes können wir Ihnen diese Informationen nicht am Telefon mitteilen.

Wenn Sie unseren Newsletter und andere Werbenachrichten abonnieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie bei der Anmeldung für das Tommy Together-Mitgliedschaftsprogramm das Kontrollkästchen "Newsletter und Werbenachrichten" anklicken.

Wenn Sie unseren Newsletter und andere Werbenachrichten abbestellen möchten, können Sie dies auf verschiedene Weise tun:

1) Sie können den Newsletter oder eine andere Werbe-E-Mail in Ihrem Posteingang öffnen und ganz nach unten scrollen. Dort finden Sie eine Schaltfläche "Abmelden" oder "Opt-out". Hier können Sie Ihre Abonnements für unseren Newsletter und andere Werbenachrichten verwalten.

2) Wenn Sie unseren Newsletter nicht abbestellen können, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen bei dieser Anfrage helfen können. Wenn Sie das Kontaktformular des Kundendienstes ausfüllen, können Sie das Thema "Mein Konto & Mitgliedschaft" auswählen und dann "Newsletter abbestellen" wählen.

Wenn Sie Mitglied von Tommy Together sind, erhalten Sie, wenn Sie unseren Newsletter und andere Werbenachrichten abbestellen, weiterhin Service-Mitteilungen im Zusammenhang mit Tommy Together, damit wir unser Versprechen, das wir Ihnen als Tommy Together-Mitglied gegeben haben, erfüllen können.
 
Bitte beachten Sie auch, dass Sie, wenn Sie sich von unserem Newsletter und anderen Werbenachrichten abmelden, bei einer Bestellung weiterhin wichtige Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung erhalten, z. B. Auftragsbestätigungen und Lieferinformationen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, wie z.B. zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und zum Versand von Newslettern, wenn Sie diese abonniert haben. Um zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum, können Sie hier unsere Datenschutzerklärung einsehen.

Wenn Sie nicht länger Mitglied bei Tommy Together sein möchten, können Sie sich über das Kontaktformular des Kundendienstes an unser Team wenden. Beim Ausfüllen des Kundendienst-Kontaktformulars können Sie das Thema 'Mein Konto & Mitgliedschaft' und dann 'Mitgliedschaft kündigen' auswählen. Einer unserer Kundendienstmitarbeiter wird Sie dann aus dem Tommy Together-Mitgliedschaftsprogramm austragen.* 
Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung Ihrer Anfrage und haben die Möglichkeit zu bestätigen, ob Sie weiterhin Werbenachrichten erhalten möchten, die nicht mit Tommy Together in Verbindung stehen.

*Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall sowohl Ihr tommy.com-Konto als auch Ihre Tommy Together-Mitgliedschaft deaktiviert werden, so dass Sie in Zukunft nur noch als Gast einchecken können.

Bitte beachten Sie auch, dass Sie nach dieser Maßnahme nicht mehr mit derselben E-Mail-Adresse am Tommy Together-Programm teilnehmen können. Wenn Sie also zu einem späteren Zeitpunkt erneut an Tommy Together teilnehmen möchten, müssen Sie eine andere E-Mail-Adresse verwenden.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls löschen, können Sie sich auch über das Kontaktformular des Kundendienstes oder per E-Mail an unser Kundendienstteam wenden und einen unserer Kundendienstmitarbeiter bitten, Ihre Daten zu löschen. Für weitere Informationen zur Löschung personenbezogener Daten klicken Sie bitte hier.